3k776 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 3k776 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 3k776 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বেট" — কোনো নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা গেমের ফলাফলের উপর স্থাপিত আর্থিক বাজি।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ বা ফ্রি স্পিন।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট স্থাপনের শর্ত।
• "কেওয়াইসি" — Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রণীত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

3k776 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে এবং ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

3k776 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

3k776 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে সদস্যকে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

3k776-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করার অধিকার থাকতে হবে।
• মানসিকভাবে সক্ষম ও পূর্ণ আইনি এখতিয়ারসম্পন্ন ব্যক্তি হতে হবে।
• আগে থেকে সেলফ-এক্সক্লুড করা থাকলে নিবন্ধন করা যাবে না।
• 3k776 কর্তৃক নিষিদ্ধ ব্যক্তিদের তালিকায় না থাকতে হবে।

3k776 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণের আগে বা যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা ব্যবহারের কোনো ঘটনা জানা গেলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

3k776 প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিটের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) প্রক্রিয়া হবে।

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)। অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী এই সীমা পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম সদস্যের নিবন্ধিত নামের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 3k776 যেকোনো লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 3k776 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার এবং লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

3k776 প্ল্যাটফর্ম থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি হতে পারে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ১০-৩০ মিনিট সময় লাগে। বিশেষ পরিস্থিতিতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• কোনো সক্রিয় তদন্ত বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

3k776 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথ ম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে রিলোড বোনাস অফার করা হতে পারে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হতে পারে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত প্রতিটি অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন প্রদান করা হতে পারে। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত অর্থও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের আওতাভুক্ত।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয় পক্ষ বোনাস পেতে পারেন, শর্তসাপেক্ষে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• একটি প্রমোশন একজন সদস্য, একটি পরিবার, একটি আইপি ঠিকানা বা একটি ডিভাইসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার, হেজিং বা কোনো কারসাজিমূলক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 3k776 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।

3k776 প্ল্যাটফর্মে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি বা অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগেই বেট নিশ্চিত করতে হবে। লাইভ বেটিং আলাদা নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অমীমাংসিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে বা বিকল্প নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 3k776-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ (ম্যাক্সিমাম পে-আউট) প্রতিটি গেম বা ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।

স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, ইত্যাদি) এর নিয়মাবলীও প্রযোজ্য হবে। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।

3k776 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট — অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা।
• বোনাস অপব্যবহার — বোনাস সিস্টেম কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• কারসাজি ও জালিয়াতি — গেমের ফলাফলে হেরফের করার যেকোনো চেষ্টা, সফটওয়্যার বট ব্যবহার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারসাজি।
• মানি লন্ডারিং — অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া — অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া।
• হুমকি বা হয়রানি — সাপোর্ট স্টাফ বা অন্যান্য সদস্যদের প্রতি হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার — অবৈধ উদ্দেশ্যে ভিপিএন বা প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো।

3k776 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

3k776 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয় সম্পর্কে অনুস্মারক।

গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।

3k776 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত করার প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের বিরুদ্ধে আপিল করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

3k776 প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে বা সম্পন্ন না হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি।

3k776 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে বলে কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধান করার চেষ্টা করব।

3k776 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর থেকে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তিনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।